Intégrez dans un logiciel tiers

Les intégrations du système téléphonique STARFACE. 

Une intégration permet d’implémenter de manière ciblée les fonctionnalités de votre système téléphonique STARFACE dans un logiciel tiers – et inversement. STARFACE peut être connecté de manière flexible par le biais d’interfaces avec de nombreux systèmes ERP ou CRM existants dans les entreprises, et permet des appels clients plus efficaces ou l’accès aux bases de données clients lors des appels téléphoniques. Ces intégrations et bien d’autres encore vous offrent des caractéristiques supplémentaires qui peuvent être adaptées à vos besoins.

 

starface telefonanlagen integrationen

Intégrations

Les avantages dont vous bénéficierez.

  • Les intégrations de STARFACE s’adaptent à vos besoins
  • Élargissez à votre gré les fonctions de votre système de télécommunication
  • Vous profitez du savoir-faire de notre puissant réseau de partenaires
  • Intégrations conçues en Allemagne
  • Assistance directement près de chez vous
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INTERFACES UCI POUR INTÉGRATION

Qu’est-ce que STARFACE UCI ?

L’intégration de l’interface UCI de dans l’environnement informatique de votre système téléphonique vous permet d’utiliser toute la gamme de votre système et de relier différents programmes et applications à votre système téléphonique. Ainsi, le téléphone ordinaire devient un Comfortphoning moderne. STARFACE est ouvert à vos projets d’extension et d’intégration et propose un large éventail de clients, d’interconnecteurs et d’interfaces pour l’intégration de vos systèmes existants.

STARFACE Integrationen

Extension à toutes les fonctionnalités UCC

Intégration STARFACE MS Teams.

Avec l’intégration des équipes MS, nous associons le meilleur des deux mondes ! Vous utilisez comme d’habitude vos produits Microsoft. En revanche, nous ajoutons à votre équipe Microsoft toutes les fonctionnalités UCC d’un système. L’intégration des équipes MS de STARFACE élargit votre équipe MS et permet aux utilisateurs d’utiliser et de contrôler directement les fonctions du système STARFACE depuis l’interface de l’équipe. En outre, les informations de présence et de liste d’appel des deux plateformes peuvent être facilement combinées. La solution est flexible et réalisable individuellement. Autrement dit : Vous activez l’intégration pour les utilisateurs qui doivent les utiliser.

icon datev integration

l’interface de téléphonie DATEV

DATEV Integration. 

Dans la vie quotidienne des cabinets de conseil fiscal, d’audit ou conseil juridique, le logiciel DATEV est le compagnon de tous les jours. Il est donc souhaitable d’intégrer DATEV dans la communication de bureau du cabinet. Les modules de nos partenaires vous permettent de relier le poste de travail DATEV (DATEV Lokal/TS, DATEVasp ou DATEV PARTNERasp) au système téléphonique STARFACE et de poser les jalons d’une communication de bureau confortable, professionnelle et efficace.

estos MetaDirectory

Recherche simple, résultats rapides

MetaDirectory.

Le MetaDirectory de la société sœur de estos rassemble des données de contact provenant de différentes sources de données dans un répertoire cohérent. Cela permet, par exemple, d’intégrer les bases de données de contact de différentes applications professionnelles, CRM, et ERP existant dans une entreprise dans des applications Unified Communications et CTI et de les présenter dans un format unifié. Autrement dit : Les données, telles que les numéros de téléphone ou les coordonnées, sont à la disposition de tous les membres du personnel de l’entreprise, sans qu’ils aient accès aux différentes applications professionnelles CRM, et ERP. MetaDirectory est un logiciel de serveur LDAP avec une multitude d’interfaces pour connecter autant de sources de données de contact que possible. Outre les interfaces classiques telles que ODBC, LDAP ou CSV, MetaDirectory intègre de plus en plus d’interfaces basées sur les services Web et intègre des systèmes basés sur cloud tels que MS Office365, MS Dynamics365 ou Salesforce CRM.

starface telefonanlagen module

Souhaitez-vous étendre votre système téléphonique STARFACE ?

Extensions flexibles grâce à notre
concept modulaire.

Avec les modules STARFACE, vous avez très facilement la possibilité d’étendre votre système téléphonique en fonction de vos besoins. 

Êtes-vous à la recherche de l’intégration adéquate ?

Contactez-nous maintenant.

Avez-vous besoin d’une solution d’intégration adaptée à vos besoins ? Notre équipe d’experts répond volontiers à vos questions sur le thème des intégrations. Nous nous réjouissons de vous accueillir !

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