Installation téléphonique pour médecins & cabinets de groupe.
Nos installations téléphoniques pour médecins et cabinets de groupe répondent aux exigences les plus élevées en matière de téléphonie des entreprises du secteur de la santé. Un bon système de communication ne se résume donc pas à une simple installation téléphonique, il facilite également et surtout l’accessibilité tout en augmentant la satisfaction des patients.
POUR UNE COMMUNICATION EFFICACE AVEC LES PATIENTS
Téléphonie pour les établissements médicaux.
Dans les cabinets et établissements médicaux, le téléphone arrête rarement de sonner. Les patients souhaitent prendre rendez-vous ou ont besoin d’une ordonnance. La téléphonie représente une part importante du travail quotidien. Face aux nombreux appels, le numéro de téléphone du cabinet ne doit pas être occupé en permanence.
Avec STARFACE, des fonctions confortables telles que le transfert automatique des appels, des répondeurs pour la délivrance d’ordonnances, des files d’attente ou des annonces personnalisées permettent aux patients de se sentir bien pris en charge. Votre communication par fax n’aura désormais plus besoin de matériel spécifique. 10 fax virtuels sont disponibles « au départ usine » pour les fax entrants et sortants.
INTÉGRATION DE SYSTÈMES EXTERNES
Optimisation des processus au sein du cabinet.
STARFACE est compatible avec les systèmes de gestion des patients les plus courants comme tomedo ou abasoft. Plusieurs partenaires STARFACE se sont spécialisés dans la configuration d’installations téléphoniques pour les cabinets médicaux et relient également les logiciels de gestion utilisés dans votre cabinet médical à votre nouvelle installation téléphonique.
« STARFACE offre à nos médecins toutes les possibilités d’une téléphonie VoIP moderne. En association avec notre logiciel médical, cette solution permet des flux de travail très confortables dans la communication entre le cabinet médical et les patients. »
Philipp Winklhofer
zollsoft GmbH
Des fonctions importantes qui facilitent le quotidien de votre cabinet !
Répondeur & synchronisation
POUR UNE ACCESSIBILITÉ OPTIMALE
La configuration d’annonces individuelles pour différentes boîtes vocales en dehors des heures de consultation est simple. Le répondeur téléphonique permet également d’exploiter un téléphone de prescription. Les ordonnances ou les transferts peuvent donc être commandés en dehors des heures de consultation.
Administration
EXTENSION DE L’INSTALLATION TÉLÉPHONIQUE
Vous avez besoin de postes de travail téléphoniques supplémentaires ? Avec STARFACE, le nouveau téléphone est configuré en quelques clics dans l’interface Web, avec son propre numéro direct ! Il est également possible de relier sans problème plusieurs cabinets via une installation téléphonique.
Terminaux
VOUS AVEZ LE CHOIX
STARFACE prend en charge de nombreux terminaux de différents fabricants. Les postes de travail peuvent ainsi être équipés individuellement de téléphones de bureau, de téléphones sans fil ou de micro-casques (softphone).
Des solutions évolutives
FLEXIBLES ET CONFORMES AU RGPD
STARFACE évolue avec vous, qu’il s’agisse du nombre d’utilisateurs ou de nouveaux cabinets. L’installation téléphonique s’adapte à vos besoins. STARFACE Flip permet en outre de commuter à tout moment entre les différentes plateformes.
SUR MATÉRIEL OU VIA LE CLOUD ?
Avec STARFACE, vous avez le choix.
Que vous soyez à la recherche d’une nouvelle installation téléphonique pour un petit cabinet médical, un groupement de cabinets ou pour un grand centre de santé : chez STARFACE, vous pouvez opter pour une installation classique basée sur matériel ou une installation basée sur le cloud. Votre avantage avec la solution sur le cloud : vous évitez un investissement initial élevé et ne payez qu’un faible montant mensuel en modèle d’abonnement. Votre cloud est hébergé conformément au RGPD dans un centre de données allemand selon les plus hauts standards de sécurité et automatiquement toujours avec la dernière version logicielle !
AVEC STARFACE, LES DEUX SONT POSSIBLES
Utiliser une ligne téléphonique existante ou une nouvelle ligne ?
Vous pouvez continuer à utiliser vos numéros d’appel actuels ou choisir de nouveaux numéros d’appel pour votre nouvelle installation, que nous attribuerons via STARFACE.
SYSTÈME DE TÉLÉCOMMUNICATION POUR VOTRE CABINET
N’hésitez pas à nous contacter.
Vous avez besoin d’informations supplémentaires ou avez des questions sur l’installation téléphonique STARFACE ? C’est avec plaisir que nous vous conseillerons et vous ferons parvenir une offre sans engagement répondant à vos exigences !
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