Die ideale Telefonanlage für Hotels & Pensionen.
Da viele Gäste vor der Buchung telefonisch Kontakt aufnehmen, haben Hotels meistens ein sehr hohes Gesprächsaufkommen. Die IP-Telefonanlage für Hotels von STARFACE bietet neben den klassischen Funktionen für Business Telefonie mehr als 100 weitere nützliche Features, die eine effiziente Kommunikation mit Ihren Gästen gewährleisten und den laufenden Hotelbetrieb spürbar vereinfachen.
150 smarte Funktionen
Optimieren Sie Ihre Hotelkommunikation.
Gute Kommunikation ist entscheidend für exzellenten Service in der Hotellerie. Oft beginnt der erste Eindruck am Telefon – sei es bei Buchungen, Gästewünschen oder internen Absprachen. STARFACE Telefonanlagen bieten über 150 smarte Funktionen, die Ihre Kommunikation verbessern, den Gästeservice unterstützen und den Arbeitsalltag erleichtern.
Benötigen Sie Zusatzinformationen zum Anrufer aus Ihrem Buchungssystem oder möchten Sie überall unter Ihrer Festnetznummer erreichbar sein? Laden Sie jetzt den Flyer herunter und erfahren Sie mehr über effiziente Hotelkommunikation mit STARFACE.
VIEL MEHR ALS TELEFONIE
Powerpaket für Ihr Hotel.
Die STARFACE Telefonanlage lässt sich an die wichtigsten Hotel-Management-Applikationen anbinden. STARFACE und der FIAS Connector sorgen für eine perfekte Anbindung der Telefonanlage an Ihre Hotelsoftware (Fidelio, Hogatex, Monaco, etc.). Zusammen mit unseren Partnern kennen wir die Bedürfnisser der Branche und haben umfassende Erfahrung in zahlreichen Projekten in der Hotellerie gesammelt.
STARFACE Whitepaper
Bessere Gäste-Erlebnisse schaffen.
Die Anforderungen in der Hotellerie wachsen – Gäste erwarten nahtlose Kommunikation, während Fachkräftemangel effizientere Prozesse erfordert. Doch viele Hotels arbeiten noch mit veralteten Telefonanlagen, die nicht optimal mit modernen PMS-Systemen vernetzt sind. Das Ergebnis: längere Reaktionszeiten, ineffiziente Abläufe und steigende Kosten. Dieses Whitepaper zeigt Ihnen, welche Technologien 2025 den Unterschied machen und wie Sie Ihre Hotelkommunikation zukunftssicher, effizient und komfortabel für Ihr Team gestalten.
Ihre Vorteile im Überblick.
Made & Hosted
in Germany.
Europäisches Produkt sicher und DSGVO-konform in deutschen Rechenzentren gehosted.
Ihr Partner
vor Ort.
Betreuung und Beratung durch ein qualifiziertes Partner-Netzwerk.
Flexibel
skalierbar.
Beliebige Anpassung an Ihre individuellen Anforderungen und Bedürfnisse.
Auch als komfortable
Cloud-Lösung.
In der Cloud vermeiden Sie Hardware in Ihrem Hotel, die Administration erfolgt über das Internet.
Flexible Kostenabrechnung.
Hotel-Betrieber entscheiden flexibel, ob bestimmte Zimmer über eine eigene Nebenstelle erreichbar machen wollen, oder ob alle Anrufe zunächst die Hotelrufnummer wählen müssen. Von der Rezeption wird der Anrufende an den jeweiligen Hotelgast weitervermittelt. Wählen Sie diese Lösung, ist lediglich die Hotelrufnummer zu bezahlen.
Mehrfach ausgezeichnet!
Qualitätsbestätigung
der Branche.
Unsere Telefonanlagen als Cloud, VM-Edition oder als Hardware sind regelmäßig Gewinner bei verschiedenen Branchen-Awards. Wir konnten bereits zahlreiche Erstplatzierungen bei Leser-Wahlen von connect professional, Telecom Handel gewinnen. Auch über die Auszeichnung mit dem CHANNEL EXCELLENCE AWARD, dessen Umfrage zu den weltweit größten Erhebungen im Channel zählt, konnten wir uns bereits mehrfach freuen.
connect professional product of the year
2024
CHANNEL EXCELLENCE AWARD
2023
UCC / IP-Telefonie Note "Herausragend"
2023
Die besten Voraussetzungen
Zufriedenheit und Komfort schaffen!
„Die Telefonie ist ein sehr wichtiger Kommunikationskanal zwischen Hotel und Gast, und damit für beide Seiten unverzichtbar – gerade in Notfallszenarien, in denen das Smartphone mit seinem leeren Akku und dem oft schwachen Netz keine Alternative ist.“
Benjamin Köhler
CSO, Betterspace
„Ein wichtiges Kriterium der STARFACE ist ihre Integrationsfähigkeit. Wir haben für die STARFACE deshalb einen Connector entwickelt, der STARFACE mit PMS-Hotelsoftware-Systemen („Property Management Software“) verbindet. Der Connector bedient die sogenannte FIAS-Schnittstelle, welche fast alle Hersteller von PMS-Systemen standardmäßig anbieten.“
Walter Pürk
Unternehmensinhaber, Walter Pürk Elektro- & Computertechnik
„Über 150 Funktionen der STARFACE Telefonanlage sorgen dafür, dass bei Ihnen und Ihren Gästen keine Wünsche rund um das Telefonieren offen bleiben. Eine Verfügbarkeit von 99,6 % ist bei der Cloud-Lösung von STARFACE gewährleistet.“
Norbert Horn
Head of International Sales, STARFACE
SCHNELL UND EINFACH
Das richtige Angebot erhalten!
Sie haben weitere Fragen zum Funktionsumfang der Telefonanlage für Hotels oder möchten ein passendes Angebot erhalten?
Nehmen Sie direkt Kontakt zu uns auf oder beantworten Sie uns doch bitte ein paar Fragen. Umso passender wird unser Angebot für Sie!