Besetztlampenfeld (BLF)
Besetztlampenfelder (BLF), auch Busy Lamp Fields genannt, sind eine Funktion von Telefonanlagen, die den Status anderer Telefone bzw. User innerhalb einer Telefonanlage oder eines Verbundes anzeigt.
Wie funktioniert ein BLF?
Belegtlampenfelder sind in vielerlei Hinsicht eine visuelle Darstellung des aktuellen Status von Telefonleitungen innerhalb eines Systems. Ursprünglich handelte es sich tatsächlich um kleine Lämpchen oder Symbole auf einem Telefon oder einer Telefonanlage, die den Status der Erreichbarkeit angezeigt haben. Mittlerweile werden diese auf dem Display des jeweiligen Endgeräts eines Users einer Telefonanlage angezeigt. Sie ermöglichen es den Anwendern, durch verschiedene Farben oder Symbole zu erkennen, ob ein anderer User gerade telefoniert, frei für ein Gespräch ist oder z.B. gerade in einem Video-Meeting ist.
Wie verbessern BLF die Kommunikation?
Mit Hilfe von BLF kann der Status anderer User schnell und einfach eingesehen werden. Auch heutzutage sind BLF, wenn auch nicht immer unter dem altbekannten Namen, in vielen modernen VoIP-Telefonanlagen integriert. Mit Hilfe von Besetztlampenfeldern kann aber nicht nur der jeweilige Präsenzstatus angezeigt werden. Sie lassen sich individuell einrichten. Man kann je nach Art und Konfiguration auch anzeigen, mit wem ein User telefoniert, von wem er angerufen wird oder von welchem Standort aus er gerade arbeitet.