Die STARFACE White Label Lösung.
Möchten Sie moderne, IP-basierte Telefonanlagen unter Ihrer eigenen Marke anbieten? Mit eigenem Label und angepasst an Ihre Corporate-Design-Vorgaben für Ihre Kundinnen und Kunden? Dann ist STARFACE White Label die perfekte Lösung für Sie.

Moderne IP-Telefonie
Individuell angepasst an Ihr Branding.
Die White Label Telefonanlage wird individuell auf Ihr Unternehmen, Ihre Farben, Ihre Design-Vorgaben und mehr angepasst. Es handelt sich dabei um eine rein cloudbasierte Multimandanten-Lösung mit einem Feature-Set, das alle standardmäßigen Anforderungen an eine moderne IP-basierte Telefonanlage abdeckt.
Gehostet wird STARFACE White Label exklusiv für Sie im ISO-zertifizierten Rechenzentrum der STARFACE Group, über dessen SIP-Trunk Ihre Kundinnen und Kunden auch den Zugang zur Telefonanlage erhalten. Damit haben Sie die Kontrolle über eine leistungsstarke und DSGVO-konforme Lösung.

Cloud-Telefonie
Für moderne Kommunikation.
Effiziente und flexible Kommunikation ist der Schlüssel zu einer erfolgreichen Unternehmensstrategie. Mit der Cloud-Telefonie-Lösung von STARFACE White Label erhalten Sie eine moderne Plattform, die sich perfekt an die Anforderungen Ihres Unternehmens anpasst.
Die cloudbasierte Telefonanlage sorgt für maximale Flexibilität und Mobilität – egal, ob im Büro, im Homeoffice oder unterwegs. Dank nahtloser Integration können Sie Ihre gesamte Unternehmenskommunikation zentral und sicher steuern. Skalierbarkeit, Benutzerfreundlichkeit und zukunftssichere Technologien machen die Lösung ideal für Unternehmen jeder Größe.
Optimieren Sie Ihre Kommunikation mit STARFACE White Label – zuverlässig, flexibel und perfekt für die Digitalisierung Ihrer Unternehmensprozesse!

STARFACE White Label Apps
Kommunikation, die überall funktioniert.
Mit den Apps und der Softphone-Lösung von STARFACE White Label ermöglichen Sie Ihren Kundinnen und Kunden professionelle und ortsunabhängige Kommunikation – egal, ob im Büro, zu Hause oder unterwegs. Die Apps sind die ideale Ergänzung zur cloudbasierten Telefonanlage und bringen volle Flexibilität und Mobilität in den Arbeitsalltag.
Dank der intuitiven Benutzeroberfläche können User problemlos telefonieren, chatten und wichtige Funktionen direkt nutzen. Ob auf dem Smartphone, Tablet oder Desktop – die Apps sorgen für eine einheitliche Kommunikationslösung über alle Geräte hinweg. Profitieren Sie von einfacher Bedienung, effizientem Workflow und hoher Flexibilität.
Ermöglichen Sie Ihren Kundinnen und Kunden eine moderne, plattformübergreifende Kommunikation – überall und jederzeit einsatzbereit!
Leistungsumfang der STARFACE White Label Telefonanlage.
- Nebenstellenfähig – Durchwahlfähig: Ermöglicht die einfache Einrichtung von Durchwahlen und Nebenstellen für optimale Erreichbarkeit innerhalb Ihres Unternehmens.
- Halten und Weiterleitung mit und ohne Rückfrage: Einfachen Managen von eingehenden Gesprächen – ob direktes Weiterleiten oder Rückfrage, alles ist möglich.
- Makeln und Konferenzen: Wechseln zwischen aktiven Telefonaten oder Zusammenführen von Personen für Telefonkonferenzen.
- Parallelruf und Gruppenrufe: Lassen Sie mehrere Geräte gleichzeitig klingeln oder richten Sie Gruppenrufe für Abteilungen oder Teams ein.
- Gezielte Rufübernahme über Kurzwahltasten oder Nebenstelle: Flexibles Anrufmanagement durch einfaches Übernehmen von Gesprächen innerhalb des Teams.
- Besetztlampenfelder: Anzeigen von Leitungsstatus auf dem Telefonen für eine bessere Übersicht über frei/aktive Nebenstellen.
- Assistenz-Funktion: Unterstützt Führungskräfte und Sekretariate durch optimiertes Anrufmanagement und leichte Zusammenarbeit.
- Individuelle Klingeltöne (intern/extern): Personalisieren Sie Anruferkennung durch unterschiedliche Klingeltöne für interne und externe Anrufe.
- Konferenzräume mit bis zu 20 Teilnehmenden: Nutzen Sie virtuelle Konferenzräume für einfache und interaktive Teamzusammenarbeit.
- Telefon- und Videokonferenzen: Kombinieren Sie Ihre Kommunikation durch Telefon- und Videoanrufe – für effizientes Remote-Arbeiten.
- Dokumenten- und Screensharing: Teilen Sie Dokumente oder Ihren Bildschirm direkt während Videokonferenzen – für klare und produktive Meetings.
- Whiteboard- und Protokoll-Funktionen: Erstellen Sie Notizen direkt während Meetings und behalten Sie alle wichtigen Punkte im Blick.
- Direct RTP (Telefonieren im Netzwerk): Optimiertes Audio-Streaming ohne zusätzliche Verzögerungen für beste Gesprächsqualität.
- Bis zu 5 VoIP-Telefone pro Nebenstelle: Maximale Flexibilität durch die Möglichkeit, mehrere Geräte pro User einzurichten.
Optimieren Sie die Bearbeitung von telefonischen Anfragen durch intelligente Weiterleitung. Dieses Modul ermöglicht die Konfiguration von dialogfreundlichen Warteschleifen und bietet Funktionen wie Anrufergruppen, Agentenfunktionalität und dedizierte Zuordnung der Mitarbeitenden. So wird der Anrufende effizient und wertschätzend weitergeleitet – mit einem Fokus auf Serviceniveau, Exklusivität und schneller Kontaktvermittlung.
Verknüpfen Sie Ihre Telefonanlage nahtlos mit anderen Anwendungen: Nutzen Sie die integrierte Outlook-Kommunikation oder verbinden Sie Ihre Systeme wie CRM, ERP, Datenbanken und mehr mittels API-Schnittstellen. Dies umfasst auch Gesprächsaufzeichnungen und die Steuerung von Kassen-, Zugangssystemen oder Alarmanlagen. Unsere Experten unterstützen Sie bei der Integration und Anpassung Ihrer Umgebung – für eine nahtlose Kommunikation und Steuerung.
Die STARFACE White Label Anlage wächst mit Ihren Ansprüchen. Sie lässt sich jederzeit individuell anpassen, erweitern und in Ihre bestehende Unternehmenslandschaft integrieren. Dabei profitieren Sie von flexiblem Wachstum und stetiger Erweiterungsmöglichkeit.
Dank regelmäßiger Updates bleibt Ihre STARFACE White Label Telefonanlage stets auf dem neuesten Stand. So profitieren Sie von kontinuierlichen Verbesserungen und neuen Funktionen, ohne zusätzlichen Aufwand.

Wählplaneditor
Effizientes Callcenter-Management.
Mit der Callcenter-Lösung von STARFACE White Label und dem intuitiven Wählplaneditor bieten wir eine flexible Plattform für professionelles Anrufmanagement.
Der Wählplaneditor ermöglicht es, individuelle Anrufstrukturen per Drag-and-Drop zu erstellen – ganz ohne Programmierkenntnisse. Funktionen wie zeitbasierte Weiterleitungen, Sprachmenüs und Warteschlangen sorgen dafür, dass Anrufe effizient und zielgerichtet verteilt werden.
Ergänzt durch Echtzeit-Übersichten und Statistiken bietet die Lösung alles, was Unternehmen für ein modernes und kundenfreundliches Callcenter benötigen.

Datenhosting in Deutschland
DSGVO-konform und sicher.
Gehostet wird STARFACE White Label exklusiv für Sie im ISO-zertifizierten Rechenzentrum der STARFACE Group. Ihre Kundinnen und Kunden erhalten Zugang zur Telefonanlage über einen von STARFACE bereitgestellten SIP-Trunk. Das Rechenzentrum garantiert höchste Sicherheit und erfüllt alle Datenschutzanforderungen gemäß DSGVO.
Möchten Sie das Hosting der STARFACE White Label Lösung lieber auf Ihrer eigenen Server-Infrastruktur und mit Ihrem eigenen SIP-Trunk umsetzen? Kein Problem! Senden Sie einfach eine Projektanfrage an das STARFACE Team, und wir setzen Ihr Vorhaben um.

Höchste Sicherheit
ISO/IEC 27001 Zertifizierung.
Mit der ISO/IEC 27001:2022 Zertifizierung erfüllt STARFACE White Label die höchsten internationalen Standards für Informationssicherheit. Sensible Kundendaten und Kommunikationsinformationen sind bei uns optimal geschützt – durch moderne Sicherheitsmaßnahmen, DSGVO-konforme Prozesse und Hosting in zertifizierten Rechenzentren innerhalb Deutschlands.
Die Zertifizierung zeigt das Engagement für verlässliche Cloud-Lösungen und maximale Transparenz. Regelmäßige externe Audits und kontinuierliche Verbesserungen garantieren, dass die Systeme stets auf dem neuesten Stand der Sicherheitstechnik sind.
Vertrauen Sie auf STARFACE White Label für innovative Telekommunikationslösungen mit höchster Datensicherheit!

Das gibt’s dazu
Zertifizierte Endgeräte.
Unsere Anlage unterstützt IP-Telefone vieler Hersteller. Dank Autoprovisionierung lassen sie sich schnell und einfach einbinden. Auch für Video- und Konferenzsysteme bieten unsere Technologiepartner passende Lösungen.
Mit unseren VoIP-Headsets als integriertes Softphone schaffen Sie Platz auf dem Schreibtisch. Viele DECT-, Bluetooth- und kabelgebundene Headsets sind mit STARFACE White Label kompatibel – ideal für Kommunikation im Büro, Homeoffice oder unterwegs.

VOIP YOUR BRAND
Das Wichtigste für Sie zum Download.
Alles rund um STARFACE White Label finden Sie in unserem übersichtlichen Flyer. Entdecken Sie alle Vorteile, Funktionen und Möglichkeiten – kompakt und leicht verständlich aufbereitet.
Laden Sie den Flyer herunter und erfahren Sie, wie Sie STARFACE White Label optimal für Ihr Geschäft nutzen können!
Sie möchten eine Telefonanlage mit Ihrem Label?
Wir beraten Sie gerne.
Sie haben Interesse, IP-basierte Telefonanlagen unter Ihrem Branding zu vertreiben?
Dann melden Sie sich bei uns – wir helfen Ihnen gerne weiter.
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