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Was ist ein SIP-Trunk?

Ein SIP-Trunk ist eine Kommunikationslösung, die es Unternehmen ermöglicht, ihre IP-basierte Telefonanlage über das Session Initiation Protocol (SIP) mit dem öffentlichen Telefonnetz zu verbinden.

Ist ein STARFACE Connect SIP-Trunk einfach einzurichten?

Die Einrichtung und Aktivierung des SIP-Trunks erfolgt durch unsere qualifizierten STARFACE Partner-Unternehmen. Sollten Sie bereits eine STARFACE Telefonanlage nutzen, wenden Sie sich bitte an Ihren STARFACE Partner, um unseren SIP-Trunk zu verwenden. Wenn Sie noch kein STARFACE nutzen, helfen wir Ihnen gerne weiter.

Was kostet der SIP-Trunk?

Eine aktuelle Preisübersicht finden sie hier.

Kann man STARFACE Connect kostenlos testen?

Innerhalb der ersten 30 Tage nach Aktivierung Ihres Kontos profitieren Sie automatisch von 500 Gratisminuten für Anrufe ins deutsche Festnetz sowie in alle deutschen Mobilfunknetze und für die Nutzung unserer Videokonferenzlösung STARFACE NEON.

Zusätzlich erhalten Sie weitere 500 Freiminuten, sobald uns ein SEPA-Lastschriftmandat vorliegt. Bitte senden Sie das ausgefüllte Formular per Post oder Fax (+49 721 5099-8209) zurück, um von dieser Option zu profitieren.

Sind mit dem STARFACE Connect SIP-Trunk Telefonate ins Ausland möglich?

Telefonate können weltweit zu Festnetz- und Mobilfunkanschlüssen geführt werden. Bitte beachten Sie, dass Servicerufnummern außerhalb Deutschlands nicht erreichbar sind.

Ist es möglich, den SIP-Trunk von STARFACE gleichzeitig mit anderen SIP-Trunks zu nutzen?

Ja, das ist möglich. STARFACE Telefonanlagen sind mit vielen SIP-Trunk-Anbietern kompatibel. Jedoch ist STARFACE Connect bereits für unsere Telefonanlagen vorkonfiguriert und kann daher sehr einfach in Betrieb genommen werden.

Welche Rufnummern werden bei STARFACE Connect bereitgestellt und welche Nummern werden beim Telefonieren angezeigt?

Nach der Registrierung erhalten Sie automatisch eine ortsunabhängige Rufnummer mit der Vorwahl 032. Diese Nummer dient zur internen Gesprächszuordnung und wird extern nicht angezeigt. Zusätzliche geografische Rufnummern bzw. Rufnummernblöcke sind in vielen deutschen Vorwahlbereichen verfügbar.

Standardmäßig wird Ihre bisherige Rufnummer unverändert per CLIP-No-Screening angezeigt. Dadurch bleibt für Anrufer unbemerkt, dass über eine andere Verbindung telefoniert wird. Diese Einstellung kann jedoch im Admin-Bereich frei konfiguriert werden.

Wo erhalte ich weitere Information zum SIP-Trunk von STARFACE?

Produktdetails, Preise und alle weiterführenden Informationen finden Sie hier.