STARFACE MS Teams Integration
(Telefonie für Microsoft Teams)
Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie von einer MS Teams Telefonie Integration der STARFACE Telefonanlage in die Arbeitsumgebung von Teams profitieren können.
- Was ist die STARFACE MS Teams Integration?
- Welche Vorteile bietet eine MS Teams Telefonie Integration?
- Welche Möglichkeiten gibt es, die Funktionen von STARFACE und MS Teams gleichzeitig zu nutzen?
- Muss ich mich im Voraus auf eine der Integrationsmöglichkeiten festlegen?
- Welche Voraussetzungen müssen für eine MS Teams Telefonie Integration erfüllt sein?
Was ist die STARFACE MS Teams Integration?
Die STARFACE MS Teams Integration ist eine Lösung, die es Unternehmen ermöglicht, ihre STARFACE Telefonanlage nahtlos in Microsoft Teams zu integrieren. Dies erweitert die Kommunikationsmöglichkeiten und bietet eine umfassende Plattform für Chat, Videokonferenzen und Telefonie.
Welche Vorteile bietet eine MS Teams Telefonie Integration?
Die STARFACE MS Teams Integration bietet die Möglichkeit, Anrufe direkt aus Microsoft Teams heraus zu tätigen und zu empfangen. Wichtig ist dabei, dass Sie mit dieser Lösung trotzdem jederzeit den Überblick über den Präsenzstatus Ihrer Mitarbeitenden behalten. Neben den Funktionen, die in Microsoft Teams enthalten sind, können Sie außerdem alle UCC-Features Ihrer Telefonanlage nutzen – von der Warteschlange bis zur zeitgesteuerten Umleitung.
Welche Möglichkeiten gibt es, die Funktionen von STARFACE und MS Teams gleichzeitig zu nutzen?
Für die effektive Nutzung unserer Telefonanlage und MS Teams gibt es 3 Stufen der MS Teams Telefonie Integration:
1. Parallele Nutzung von STARFACE und MS Teams
Verwenden Sie MS Teams für interne Anrufe und Meetings wie gewohnt. Zugleich erhalten Sie über eine schmale Leiste am Bildschirmrand (Quick Access Bar) direkten Zugriff auf Ihre Telefonanlage für externe Anrufe und weitere Funktionen.
2. Die STARFACE App für MS Teams
Nutzen Sie MS Teams für Ihre interne Kommunikation und profitieren Sie von den erweiterten Business-Funktionen Ihrer Telefonanlage für externe Anrufe. Durch die Integration wird Ihr Präsenzstatus sowie der Ihrer Teammitglieder in MS Teams angezeigt, um Störungen während Besprechungen oder Anrufen zu vermeiden.
3. Vollständige Integration von STARFACE in MS Teams
Integrieren Sie Ihre Telefonie nahtlos in MS Teams. Dank des STARFACE Session Border Controllers (SBC) können Sie sowohl intern als auch extern direkt aus MS Teams telefonieren, ohne zusätzliche Software verwenden zu müssen. Sie haben Zugriff auf alle Funktionen von MS Teams und Ihrer Telefonanlage direkt in der MS Teams-Oberfläche.
Muss ich mich im Voraus auf eine der Integrationsmöglichkeiten festlegen?
Nein. Sie sind nicht darauf beschränkt, eine einzige Stufe zu wählen. Die Integrationsebene kann individuell für jeden User im Unternehmen festgelegt werden.
Welche Voraussetzungen müssen für eine MS Teams Telefonie Integration erfüllt sein?
Um die Integration nutzen zu können, benötigen Sie zunächst die entsprechenden aktivierten Lizenzen für STARFACE und Microsoft Teams. Weitere Informationen zur Integration erhalten Sie von unserem STARFACE Team oder Ihrem qualifizierten STARFACE Partner vor Ort. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Weitere Themen im Ratgeber Produkte
Häufige Fragen zu den verschiedenen STARFACE Lösungen vom DSL-Anschluss bis zur Softphone-Anwendung beantworten wir in unserem Ratgeber „Produkte“.
(White Label Telefonanlage)
- Was ist die STARFACE White Label Telefonanlage?
- Welche Vorteile bieten eine White Label Lösungen?
- Welche Anpassungen können vorgenommen werden?
- Wie ist STARFACE White Label technisch ausgestattet.
- Wo kann ich weitere Informationen einholen und STARFACE White Label buchen?
- Was ist ein SIP-Trunk?
- Ist ein STARFACE Connect SIP-Trunk einfach einzurichten?
- Was kostet der SIP-Trunk?
- Kann man STARFACE Connect kostenlos testen?
- Sind mit dem STARFACE Connect SIP-Trunk Telefonate ins Ausland möglich?
- Ist es möglich, den SIP-Trunk von STARFACE gleichzeitig mit anderen SIP-Trunks zu nutzen?
- Welche Rufnummern werden bei STARFACE Connect bereitgestellt und welche Nummern werden beim Telefonieren angezeigt?
- Wo erhalte ich weitere Information zum SIP-Trunk von STARFACE?