Glossar
Voicemail
Eine Voicemail ist eine gespeicherte Sprachnachricht, die Anrufende hinterlassen und von Angerufenen später angehört werden kann.
Wie funktioniert das Hinterlassen einer Voicemail-Nachricht?
Die Funktionen von Voicemails variieren. Früher wurden Nachrichten in analogen Systemen wie dem Anrufbeantworter nacheinander gespeichert. Voicemails bieten mehr Möglichkeiten, weil sie digitale Informationen aufnehmen können.
Heutzutage muss man Nachrichten nicht in Reihenfolge anhören, und der Empfänger kann per E-Mail, SMS oder über weitere Kanäle über neue Nachrichten informiert werden. Man kann Nachrichten stoppen, vor- oder zurückspulen. Außerdem können auch eigene Ansagen erstellt werden. Das ist besonders nützlich für verschiedene Arten von Abwesenheiten, wegen denen jemand nicht erreichbar ist.