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Quality of Service (QoS) Glossareintrag
Glossar

Quality of Service (QoS)

Der Begriff Quality of Service (QoS) bezeichnet ein Maß für die Qualität eines Kommunikationsdienstes aus Sicht des Users. Häufig wird hierfür auch der Begriff Dienstgüte verwendet. Es wird daran gemessen, inwieweit ein bestimmter Dienst die Anforderungen des Users erfüllt.

Wie gewährleistet QoS, dass User die Kommunikationsdienste in der gewünschten Qualität nutzen können?

Aus technischer Sicht umfasst QoS eine Reihe von Qualitätsanforderungen. Diese müssen eingehalten werden, damit die User einen Kommunikationsdienst in der gewünschten Qualität nutzen können. Zur Erfüllung dieser Anforderungen gibt es verschiedene Verfahren, Parameter und Maßnahmen. Dazu gehören die Qualität des Verbindungsaufbaus oder die Qualität einer bestehenden Verbindung. Durch die objektive Messung dieser Parameter kann die Qualität eines Dienstes quantifiziert werden.

Welches Ziel verfolgt QoS?

Das Hauptziel von QoS ist es, eine konsistente und vorhersagbare Leistung zu gewährleisten. Hierfür manipulieren spezielle QoS-Verfahren den Datenverkehr in Netzwerken, um bestimmte Datenpakete zu priorisieren. So kann sichergestellt werden, dass ein bestimmter Dienst in einer definierten Qualität beim Empfänger ankommt.

Wie stellt QoS sicher, dass wichtige Anwendungen auch bei hoher Auslastung reibungslos funktionieren?

Durch die Bevorzugung bestimmter Datenströme können wichtige Anwendungen, die eine hohe Netzwerkleistung erfordern, wie z. B. VoIP-Gespräche, Videokonferenzen oder Online-Gaming, auch dann reibungslos funktionieren, wenn das Netzwerk stark ausgelastet ist. Dabei wird die Netzwerkbandbreite so aufgeteilt, dass die wichtigsten Datenströme immer genug Ressourcen haben.