IP-Telefon

IP-Telefongeräte nutzen das Internet oder auch geschlossene IP-Netzwerke, um Daten auszutauschen. Mit diesen Netzwerken können sie per Ethernet oder WLAN angebunden sein. Wenn es um Software-Telefone, also Softphones, geht, muss das Endgeräte, auf dem die Software läuft entsprechend verbunden sein.

In beiden Fällen werden die Sprachsignale digitalisiert und in einzelnen Paketen über das lokales Netzwerk oder das Internet zum jeweiligen Gegenüber gesendet. Die meisten modernen Tischtelefone nutzen SIP (Session Initiation Protocol) für den Aufbau von Gesprächen.

Nicht ohne Grund gilt heutzutage das Motto „All-IP„. IP-fähige Telefone sind in ihrer Einrichtung und Nutzung wesentlich flexibler. Sie können in nahezu jede Netzwerkinfrastruktur eingebunden werden und sind leicht in zeitgemäße UC-Umgebungen integrierbar, ohne ein Klotz am Bein zu sein.

Auch wenn beide Benennungen fast synonym gebraucht werden, gibt es einen entscheidenden Unterschied zwischen IP- und SIP-Telefon:

• „IP-Telefon“ ist der Oberbegriff für jedes Telefon, das über das Internet-Protokoll funktioniert, egal welches Protokoll zum Steuern von Sitzungen im Hintergrund läuft.
• Ein SIP-Telefon ist eine spezielle Ausprägung, die hierfür ausschließlich SIP nutzt.

Jedes SIP-Telefon ist also ein IP-Telefon. Umgekehrt gilt dies aber nicht immer. Manche Telefone nutzen zum Beispiel auch proprietäre Protokolle, die nur von einem bestimmten Hersteller genutzt werden. Aufgrund der offenen Architektur und weiten Verbreitung ist SIP mittlerweile aber quasi der Standard.

IP-Telefone und Smartphones haben unterschiedliche Stärken. IP-Telefone sind alleine schon wegen ihrer Bauart und Installationsweise ideal für stationäre Arbeitsplätze. Smartphones überzeugen durch maximale Mobilität und Erreichbarkeit unterwegs, sind jedoch stärker von Netzqualität, Akku und administrativem Aufwand abhängig.

Kostenmäßig sind IP-Telefongeräte langfristig oft günstiger, während Smartphones laufende Mobilfunkkosten verursachen. Sicherheitsseitig sind IP-Geräte im Firmennetz meist besser abgesichert, während Smartphones mehr Angriffsfläche bieten.

IP-Telefone sind die ideale Lösung für alle, die nach wie vor ein klassisch wirkendes Telefon benutzen möchten, das trotzdem auf moderne Technologie und Funktionen setzt. In vielen Büros lösen Softphones mittlerweile Hardware-Telefone ab. Aber nicht überall ist die Telefonie mittels Headset oder Mobile-App möglich. Auch für solche Arbeitsplätze sind IP-Telefone eine sehr gute Lösung.