Smarte Telefonie, die den Schulalltag revolutioniert
Lehrer sein heißt längst nicht mehr nur unterrichten. Vor allem seit der Pandemie ist die Erwartungshaltung an Erreichbarkeit massiv gestiegen, oft bis tief in den Feierabend hinein. Am Bundesrealgymnasium Traun wollte man dieser Dauererreichbarkeit einen Riegel vorschieben, ohne dabei den wertvollen Draht zu Eltern und Schülern zu verlieren. Die Lösung kam von STARFACE in Form einer modernen IP-Telefonanlage, die allen Beteiligten das Leben leichter macht.
Privates Handy oder Funkstille?
Während des Home-Schoolings führte kein Weg an Zoom, Skype & Co. vorbei. Auch das Handy wurde schnell zum Dauerwerkzeug Nummer 1.
Das Problem:
- Schüler und Eltern hatten die private Nummer der Lehrer
- Anrufe kamen jederzeit, auch am Wochenende oder am Abend
- Die Trennung von Beruf und Privatleben wurde schwierig
Die Leitung des BRG Traun wollte das ändern und dabei trotzdem den hohen Kommunikationsbedarf abdecken.
Eine Telefonnummer für alle Kanäle
Gemeinsam mit STARFACE und Implementierungspartner Createl wurde ein System eingeführt, bei dem die Mobiltelefone der Lehrkräfte über die zentrale Festnetznummer der Schule eingebunden werden. Für Außenstehende sichtbar ist also nur die Schulnummer samt Durchwahl statt der privaten Nummer.
Das sind die Vorteile der neuen Telefonie-Lösung:
- Kontrollierte Erreichbarkeit dank zeitgesteuerter Anrufweiterleitung
- Ein zentrales Adressbuch mit allen relevanten Kontakten
- Interne Kommunikation läuft kostenlos über Nebenstellen, auch aufs Handy
- Smarte Extras wie Gruppen-Schaltungen, persönliche Voicemail, elektronisches Fax und Kalender-Synchronisation
- Riesige Kosteneinsparung um rund 80 % der bisherigen Telefongebühren
So läuft die Telefonanlage in der Schule
Aktuell sind 30 Lehrkräfte ins System eingebunden, dazu fünf Arbeitsplätze mit klassischen Tischtelefonen im Sekretariat und in der Direktion. Die Installation lief unkompliziert, eine eigene Netzwerk-Leitung sorgt für stabile Verbindungen. Das Ergebnis: Lehrkräfte telefonieren weiter mobil, aber nicht mehr privat und haben endlich wieder Feierabend, wenn Feierabend ist.
Mit der STARFACE Telefonanlage hat das BRG Traun nicht nur seine Kommunikationsstrukturen modernisiert, sondern vor allem eines gewonnen: mehr Privatsphäre für Lehrer, mehr Komfort für Eltern und Schüler und weniger Kosten für die Schule.