Kommunikationstrends 2025 für Hotels und Pensionen
Gute Kommunikation ist das Herzstück echter Gastlichkeit. Deshalb legen Sie als Gastgeber Wert auf persönliche Gespräche am Telefon. Die STARFACE Telefonanlagen für Hotels und Pensionen bieten neben den klassischen Funktionen für Telefonie mehr als 150 weitere nützliche Funktionen, die eine effiziente Kommunikation mit Ihren Gästen und Angestellten gewährleisten und den Hotelbetrieb spürbar vereinfachen. Bei der Installation und Wartung unterstützt Sie ein STARFACE Partner vor Ort.
IHRE BEDÜRFNISSE – IHRE STARFACE
Die VoIP Telefonanlage für Hotels.
- Optimale telefonische Erreichbarkeit: Das wichtigste für Ihre Gäste ist, dass ihre Anrufe entgegengenommen werden (durch Anrufer-Gruppen sowie Gruppen-Pickup)
- Einfache Bedienung durch Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter: Anrufe per Mausklick und übersichtliche Ruflisten erleichtern den Alltag.
- Effiziente interne Kommunikation: Team-Chat und Präsenzanzeige, die in Echtzeit zeigt, welche Mitarbeitenden verfügbar oder im Gespräch sind, ermöglichen eine schnellere Abstimmung zwischen Rezeption, Housekeeping und Management.
- Rufnummern-Sperren: teure Auslandsgespräche oder Anrufe bei kostenpflichtigen Hotline-Nummern zu verhindern)
- Weiterleitungen, Warteschleifen, Sprachdialog-Systeme und vieles mehr…
VIEL MEHR ALS TELEFONIE
Powerpaket für Ihr Hotel.
Die STARFACE Telefonanlage lässt sich an die wichtigsten Hotel-Management-Applikationen anbinden. STARFACE und der FIAS Connector sorgen für eine perfekte Anbindung der Telefonanlage an Ihre Hotelsoftware (Fidelio, Hogatex, Monaco, etc.). Zusammen mit unseren Partnern kennen wir die Bedürfnisser der Branche und haben umfassende Erfahrung in zahlreichen Projekten in der Hotellerie gesammelt.
STARFACE Whitepaper
Bessere Gäste-Erlebnisse schaffen.
Die Anforderungen in der Hotellerie wachsen – Gäste erwarten nahtlose Kommunikation, während Fachkräftemangel effizientere Prozesse erfordert. Doch viele Hotels arbeiten noch mit veralteten Telefonanlagen, die nicht optimal mit modernen PMS-Systemen vernetzt sind. Das Ergebnis: längere Reaktionszeiten, ineffiziente Abläufe und steigende Kosten. Dieses Whitepaper zeigt Ihnen, welche Technologien 2025 den Unterschied machen und wie Sie Ihre Hotelkommunikation zukunftssicher, effizient und komfortabel für Ihr Team gestalten.
Ihre Vorteile im Überblick.
Made in Germany.
Europäisches, DSGVO konformes Produkt, das in Deutschland programmiert und produziert wird.
Ihr Partner vor Ort.
Betreuung und Beratung durch ein qualifiziertes Partner-Netzwerk vor Ort.
Flexibel & skalierbar.
Beliebige Anpassung an Ihre individuellen Anforderungen und Bedürfnisse.
Kostenersparnis
Durch den Wegfall von ISDN, günstige Tarife & kostenlose interne Telefonie sparen Sie bis zu 50 %.
Die besten Voraussetzungen
Zufriedenheit und Komfort schaffen!
Der elajos PMS Connector ist die innovative Lösung für eine reibungslose Kommunikation zwischen Ihrer STARFACE Telefonanlage und Ihrem Hotel PMS System. Durch diese leistungsstarke FIAS Schnittstelle wird Ihr Hotelbetrieb optimiert und die Gästezufriedenheit auf ein neues Level gehoben.
Josip Grgic
CEO, elajos GmbH
Über 150 Funktionen der STARFACE Telefonanlage sorgen dafür, dass bei Ihnen und Ihren Gästen keine Wünsche rund um das Telefonieren offen bleiben. Eine Verfügbarkeit von 99,6 % ist bei der Cloud-Lösung von STARFACE gewährleistet.
Norbert Horn
Head of International Sales, STARFACE
Mehrfach ausgezeichnet!
Qualitätsbestätigung der Branche.
Unsere Telefonanlagen als Cloud, VM-Edition oder als Hardware sind regelmäßig Gewinner bei verschiedenen Branchen-Awards. Wir konnten bereits zahlreiche Erstplatzierungen bei Leser-Wahlen von connect professional, Telecom Handel gewinnen. Auch über die Auszeichnung mit dem CHANNEL EXCELLENCE AWARD, dessen Umfrage zu den weltweit größten Erhebungen im Channel zählt, konnten wir uns bereits mehrfach freuen.
connect professional product of the year 2024
CHANNEL EXCELLENCE AWARD 2023
UCC / IP-Telefonie Note Herausragend 2023
Ihr Kontakt zu uns
Wir beraten Sie gerne!
Sie haben weitere Fragen zum Funktionsumfang der Telefonanlage für Hotels oder benötigen eine persönliche Beratung zu Ihren individuellen Anforderungen? Nutzen Sie hierzu eine unserer Kontaktmöglichkeiten. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
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