SIP-Trunking

So läuft Internet-Telefonie mit SIP-Trunking ab:

1. User wählen die Rufnummer des Gesprächspartners oder der Gesprächspartnerin. Als Endgerät dient ein IP-Telefon oder ein Softphone.
2. SIP regelt den Anruf: Das Protokoll steuert den Aufbau und Aufrechterhaltung des Gesprächs.
3. Der Anruf wird vom SIP-Trunk über das Internet weitergeleitet.
4. Übergang zur klassischen Telefonie: Wenn die Zielnummer ein herkömmliches Festnetz- oder Mobiltelefon ist, leitet der VoIP-Anbieter den Anruf weiter ins „alte“ Telefonnetz.
5. Call in Progress: Das Gespräch läuft bis jemand auflegt. SIP steuert auch das Beenden des Anrufs.

VoIP-Anbieter können über SIP einen oder mehrere Sprachkanäle mit der Telefonanlage ihrer Kunden verbinden. Die mögliche Anzahl der Sprachkanäle, die einem Trunk zugeordnet werden können, hängt von der Bandbreite der IP-Verbindung sowie von den Einstellungen der Telefonanlage ab. SIP-Trunking ermöglicht mit nur einem Account die direkte Durchwahl auf mehrere Endgeräte mit jeweils eigenen Durchwahlnummern.

Beim SIP-Trunking werden ganze Rufnummernblöcke vom Provider zugeteilt, wodurch viele einzelne Rufnummern mit nur einer Einwahlnummer verwaltet werden können. Außerdem erhält der Nutzer eine bestimmte Kapazität an Sprachkanälen, die gleichzeitig aufgebaut werden können, so dass mehrere Gespräche gleichzeitig geführt werden können.

SIP ist ein Protokoll zur Initiierung von Sprach-, Text- und Videogesprächen über das Internet. Eine SIP-Leitung funktioniert wie eine herkömmliche Telefonleitung und erfordert eine separate Verbindung für jeden Anruf, um ausreichende Bandbreite und Anrufqualität zu gewährleisten.

Im Gegensatz dazu bündelt SIP-Trunking mehrere SIP-Leitungen, um eine Verbindung zum Telefonieanbieter über das Internet herzustellen, was den Bedarf an zusätzlichen Leitungen reduziert und Kosteneffizienz bietet.

Die Kosten für einen SIP-Trunk hängen dabei von der Anzahl der benötigten Leitungen ab. Organisationen oder Unternehmen können die geeignete Größe entsprechend ihrem Anrufvolumen und Anwendungsszenarien auswählen.

Durch die Abwicklung von Anrufen über den virtuellen Telefonanschluss können die Kosten für die Geschäftstelefonie gesenkt werden. Mit SIP-Trunking können Unternehmen die Anzahl der Telefonleitungen kurzfristig erhöhen oder  auch verringern.

Insgesamt wird man z.B. bei saisonalen Schwankungen im Telefonie-Aufkommen flexibler. Ebenso umnkompliziert ist es, bei langfristigem Wachstum die Telefonie-Infrastruktur mitwachsen zu lassen.

Ein netter Bonus: Da die Telefonanlage beim SIP-Trunking über das Internet betrieben wird, kann von überall aus über das Internet unter einer einheitlichen Telefonnummer telefoniert werden.

VoIP ist die Technologie, mit der Sprachdaten über das Internet übertragen werden. SIP-Trunking ist die Methode, wie diese VoIP-Daten vom Ausgangspunkt an den Telefonie-Anbieter übermittelt werden.

Moderne IP-Telefonanlagen sind kompatibel, ältere Systeme benötigen eventuell zusätzliche Gateways oder ein Upgrade. Lösungen aus der Cloud haben in der Regel bereits einen SIP Trunk integriert.