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Was ist eine virtuelle Telefonanlage?

Eine virtuelle Telefonanlage wird als Software auf einem eigenen Server betrieben. Der Server, auf dem die Telefonanlagen-Software läuft, kann entweder vor Ort im Unternehmen oder bei größeren Unternehmen auch in einem eigenen Rechenzentrum stehen.

Im Gegensatz zu einer Cloud-Telefonanlage, die als kompletter Service gebucht werden kann und im Rechenzentrum eines externen Anbieters läuft, hat man bei einer virtuellen Telefonanlage mehr Kontrolle über das gesamte Setup. Allerdings erfordert diese Option auch mehr technisches Know-how im eigenen Unternehmen oder einen geeigneten Dienstleister, der sich um Wartung und Updates kümmert.

Was ist die STARFACE VM?

Die STARFACE VM ist eine spezielle Version der STARFACE IP-Telefonanlage, die als virtuelle Telefonanlage bereitgestellt wird. Sie ermöglicht es, die Vorteile von VoIP-Telefonie in einer virtualisierten Umgebung zu nutzen. Die VM-Version eignet sich für besonders für Unternehmen, die über eine eigene Server-Infrastruktur oder ein eigenes Rechenzentrum verfügen und Ihre Telefonie selbst in dieser Umgebung hosten wollen. Genau dafür ist die VM-Edition ideal.

Welche Vorteile bietet die STARFACE VM?

STARFACE als VM-Lösung kombiniert die Flexibilität und Skalierbarkeit einer extern gebuchten Cloud-Telefonanlage mit dem Maß an Kontrolle, das man sonst nur über eine Hardware-Lösung hätte. Die virtuelle Telefonanlage ermöglicht es, das Hosting und die Einrichtung der Kommunikationslösung vollständig zu kontrollieren und an die eigene Infrastruktur anzupassen.

Welche Hard- oder Software-Anforderungen sind für die Nutzung der STARFACE VM erforderlich?

Die genauen Anforderungen können je nach bevorzugter Virtualisierungsplattform variieren. Grundvoraussetzung für eine virtuelle Telefonanlage sind eine geeignete Virtualisierungsumgebung und ausreichende Ressourcen, um die Software dort auszuführen. Um diese Anforderungen passgenau zu definieren, hilft das STARFACE Team jederzeit weiter.

Wie erfolgt die Installation und Konfiguration der STARFACE VM-Edition?

Alle Informationen zur Ersteinrichtung oder zum Update einer virtuellen Telefonanlage gibt es in der STARFACE Knowledge Base. Die Installation wird von einem qualifizierten STARFACE Partner-Unternehmen vorgenommen. STARFACE vermittelt gerne den richtigen Ansprechpartner.

Bietet die STARFACE VM-Edition dieselben Funktionen wie die physische Version?

Ja, die virtualisierte Telefonanlage bietet die gleichen umfassenden Funktionen wie die physischen Appliances und die von STARFACE gehosteten Cloud-Telefonanlagen. VoIP-Telefonie, Videokonferenzen, Chats und mehr können im gleichen Stil genutzt werden, egal auf welches Modell die Wahl fällt.